ERP, CRM, HRM, ECM, SCM ....

wer will das noch alles durchschauen?

Wir helfen Ihnen, die für Sie richtigen Unternehmenssoftware zu finden und Sie zu erfolgreich bei Ihnen einzuführen.

Haben Sie bereits ein EDV System zur Steuerung Ihres Unternehmens im Einsatz? Wir sorgen für Optimierungen und die Integration in andere Systeme.

Denn nur exakte Systeme bringen gute Ergebnisse!
Schauen Sie dazu auf jeden Fall nochmal in unsere Herangehensweise.

Hier ein kleines Glossar zu den drei Buchstaben:

ERP: Enterprise Ressource Management - Ein umfassendes System zur Steuerung fast aller Unternehmensprozesse. Oft wird es im Deutschen mit Warenwirtschaft übersetzt. Aber das ist zu kurz gedacht. Die unten stehenden Systeme sind oft in einem ERP inkludiert. Das ERP System ist also die Mutter aller betriebswirtschaftlichen Unternehmenssysteme.

Lesen Sie hier noch die Publikation zum Thema ERP und eCommerce in der t3n von Dietmar Sicking

CRM: Customer Relationship Management - Systeme zur Kundenbindung, Kampagnenplanung, Lieferantenbewertung etc. Also alles das, was mit der Resource Kunde und Lieferant zu tun hat wird hier verwaltet. Oft werden auch reine Adressysteme als CRM bezeichent. Das trifft aber in der Regel nicht zu.

SCM: Supply Chain Management - Hierr geht es um Ihre Lieferkette. Diese Systeme untersüzen Sie beim Management Ihrer Lieferzyklen für Lager und Produktion.

HRM: Human Ressource Management - Die Ressource Mensch will auch verwaltet werden. Das "Human Capital" wird immer wichtiger. Überwachen Sie Mitarbeiter, Abwesenheiten, Urlaube, Stellen, Seminare, Bewerber usw. usw.

ECM: Enterprise Content Management - Sie lesen gerade in einem Content Management System. Ein System, welches Inhalte (Content) verwaltet und publiziert. Das kann im Web geschehen. Kann aber auch Unternehmensintern verwaltet werden. Und wenn es im Unternehmen verwendet wird, dann wird halt ein Enterprise davor gesetzt.

Es gibt noch viele Abkürzungen. Sprechen Sie uns doch einfach an. Wir werden das zusammen verstehen!

Einmal Kunde, immer Kunde. Wir machen Ihren Kunden zum Stammkunden!

Welche Produkte bevorzugen Ihre Kunden? Wie oft besuchen sie Ihren Online-Shop? Mit opuCo werden Sie Ihre Kunden genau kennen lernen: Konsequentes Costumer-Relationship-Management (CRM) ist eine entscheidende Basis für zufriedene und treue Kunden.

Bauen Sie mit uns Ihr CRM System im Internet auf. Verfügbar an allen Stellen, an denen Sie sich befinden und einen Zugang zum Internet haben.